Где мои клиенты — система для тренеров

Формат работы

Работа фитнес-тренером: клуб, аренда или частная практика

Нет универсально лучшей модели. Клуб даёт инфраструктуру и поток контактов, самостоятельность — больше контроля и больше ответственности.

Фитнес-тренер выбирает между работой в клубе и частной практикой
Валентин Барко
Эксперт материала Валентин Барко

Фитнес-тренер и создатель сервиса «Где мои клиенты».

Бесплатная CRM для тренеров Проверьте систему на одном клиенте

Добавьте ближайшую тренировку, оплату и личную ссылку клиента. Этого достаточно, чтобы понять логику сервиса.

Без ограничения срока и банковской карты.

Четыре распространённые модели

Тренер может работать сотрудником клуба, платить процент, арендовать пространство или полностью вести частную практику. Названия отличаются, поэтому сравнивайте не вывеску, а договор и фактические условия.

Сотрудник или тренер клуба

Клуб предоставляет зал, бренд, инфраструктуру и поток посетителей. Взамен тренер выполняет дежурства, участвует в продажах, следует правилам и получает часть стоимости тренировки или установленную выплату.

Плюсы:

  • доступ к оборудованию и аудитории;
  • среда коллег и возможность учиться;
  • меньше организационных вопросов по помещению.

Риски:

  • зависимость от правил и трафика клуба;
  • неоплачиваемые часы и дежурства;
  • ограничение цены и контакта с клиентом;
  • высокий процент клуба.

Процент или аренда

При процентной модели расходы растут вместе с количеством тренировок. При аренде фиксированная сумма выгоднее только при достаточной загрузке. Посчитайте точку равенства, а также сезонный провал и отмены.

Проверьте, что входит в стоимость: раздевалка, уборка, администратор, хранение, доступ в пиковые часы и право приводить клиента.

Частная практика

Самостоятельность даёт контроль над предложением, ценой, расписанием и отношениями с клиентом. Одновременно тренер сам отвечает за привлечение, договорённости, оплату, налоги, защиту данных и резерв на простой.

Частная практика не обязательно означает собственный зал. Она может сочетать аренду, онлайн, выездной формат и партнёрские площадки.

Какие вопросы задать клубу

  • как рассчитывается выплата тренеру;
  • есть ли обязательные дежурства и оплачиваются ли они;
  • кто и как передаёт первичные контакты;
  • можно ли назначать собственную цену;
  • какие планы продаж и последствия невыполнения;
  • кому принадлежат клиентские контакты;
  • как оформляются отношения и налоги;
  • что происходит при уходе.

Попросите пример расчёта выплаты за реальный месяц, а не только максимальный процент из презентации.

Как выбрать модель

Начинающему тренеру часто полезна среда с потоком контактов и обратной связью. Тренеру с устойчивой базой может быть выгоднее аренда или самостоятельность. Но переход имеет смысл после расчёта, а не только из-за желания «не отдавать процент».

Сравните прогноз по трём сценариям загрузки и учтите все рабочие часы. Формула разобрана в статье о заработке фитнес-тренера.

В любой модели заведите собственную систему расписания и договорённостей в пределах условий договора и закона. CRM для тренера помогает отделить рабочий процесс от случайных сообщений.

Не меняйте формат без переходного расчёта

При уходе из клуба часть клиентов может не перейти, расходы начнутся раньше устойчивой выручки, а поиск нового пространства займёт время. Заложите резерв, проверьте договорные ограничения и не обещайте клиентам новый адрес до подтверждения площадки.

Безопасный тест — арендовать несколько часов в неделю и проверить спрос, не разрушая текущую модель. Решение о полном переходе принимайте по фактической загрузке и чистому доходу, а не по максимальной цене одной частной тренировки.

Попробуйте на своих данных

Начните с одного клиента — дальше система подскажет

Регистрация бесплатная. Можно сначала открыть демо с вымышленными клиентами, расписанием и оплатами.